Retours & Échanges

Chez Talika, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos soins. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous le renvoyer dans son emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les produits intacts et non utilisés dans leur emballage d'origine, accompagnés du bon de livraison dûment complété.

• 2.
  Demande d'autorisation

  Contactez notre service client par e-mail pour obtenir votre numéro de retour et l'étiquette d'expédition correspondante.

• 3.
  Expédition du retour

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette fournie par nos services.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre retour réceptionné et contrôlé par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.